ALGEMENE VOORWAARDEN – ATELIER ANNIE

Handelend onder de naam Linda’s Concepts

Artikel 1 – Identiteit ondernemer

Linda’s Concepts
Handelend onder de naam: Atelier Annie
KvK-nummer: 84701277 
Vestigingsadres: Lankforst 1416, 6538 JB Nijmegen
E-mailadres: info@atelier-annie.nl

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en diensten via de webshop en workshops van Atelier Annie.
  2. Door een bestelling te plaatsen of zich aan te melden voor een workshop, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

DEEL A – WEBWINKEL

Artikel 3 – Producten

  1. Atelier Annie verkoopt handgemaakte producten zoals borduurwerken, kaarten en creatieve materialen.
  2. Omdat het handgemaakte producten betreft, kunnen kleine verschillen in kleur, vorm of afwerking voorkomen. Dit geeft geen recht op ontbinding of schadevergoeding.

Artikel 4 – Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling is bevestigd per e-mail en betaling is ontvangen.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
  2. Betaling vindt direct plaats via de aangeboden betaalmethoden.
  3. Producten worden verzonden na ontvangst van betaling.

Artikel 6 – Levering

  1. Atelier Annie streeft naar verzending binnen de aangegeven levertijd.
  2. Vertraging door vervoerders valt buiten de verantwoordelijkheid van Atelier Annie.
  3. Het risico gaat over op de klant bij levering.

Artikel 7 – Herroepingsrecht (Webshop)

  1. De klant heeft 14 dagen bedenktijd na ontvangst van het product.
  2. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
  3. Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
  4. Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.

DEEL B – WORKSHOPS

Artikel 8 – Inschrijving workshop

  1. Een inschrijving voor een workshop is definitief na betaling.
  2. Het aantal plaatsen per workshop is beperkt.

Artikel 9 – Annulering door deelnemer

  1. Annulering tot 7 dagen voor aanvang: volledige terugbetaling.
  2. Annulering binnen 7 dagen: geen restitutie, tenzij een vervangende deelnemer wordt geregeld.

Artikel 10 – Annulering door Atelier Annie

  1. Bij onvoldoende aanmeldingen of overmacht kan een workshop worden geannuleerd.
  2. In dat geval wordt het volledige bedrag terugbetaald of kan worden omgeboekt naar een nieuwe datum.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid workshops

  1. Deelname aan workshops is op eigen risico.
  2. Atelier Annie is niet aansprakelijk voor letsel of schade ontstaan tijdens deelname, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

ALGEMENE BEPALINGEN

Artikel 12 – Intellectueel eigendom

Alle ontwerpen, patronen, foto’s en teksten blijven eigendom van Atelier Annie / Linda’s Concepts en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of gekopieerd.

Artikel 13 – Klachten

Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst van een product of na een workshop schriftelijk gemeld te worden via info@atelier-annie.nl.

Artikel 14 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.